Información del Responsable

xeralivonstho, con domicilio en C. del Palacio, 4, 50620 Zaragoza, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34 983 307 909 o mediante correo electrónico en info@xeralivonstho.com para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad.

Como empresa especializada en categorización de gastos, procesamos información financiera personal con el máximo nivel de seguridad y transparencia, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices en nuestra plataforma. Esta información incluye datos de identificación personal como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros servicios.

Para el funcionamiento de nuestro sistema de categorización de gastos, también procesamos información financiera que incluye transacciones bancarias, categorías de gastos, importes y fechas de operaciones. Esta información nos permite ofrecerte un servicio personalizado y preciso para la gestión de tus finanzas personales.

Adicionalmente, recopilamos datos técnicos de navegación como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestra plataforma. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y mantener la seguridad de nuestros servicios.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios de categorización automática de gastos. Esto incluye el análisis de tus transacciones financieras para clasificarlas correctamente según categorías predefinidas, generar informes personalizados de gastos y ofrecer recomendaciones para optimizar tu gestión financiera personal.

También procesamos tu información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, gestionar tu cuenta de usuario, procesar pagos por nuestros servicios premium y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites. En algunos casos, podemos utilizar tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuevas funcionalidades o servicios relacionados, siempre con tu consentimiento previo.

Para garantizar la seguridad de la plataforma, utilizamos datos técnicos para detectar y prevenir fraudes, proteger contra accesos no autorizados y mantener la integridad de nuestros sistemas informáticos.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios principales de categorización de gastos, la base legal es la ejecución del contrato que has aceptado al registrarte en nuestra plataforma.

Cuando procesamos datos para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos o desarrollar nuevas funcionalidades, nos basamos en nuestro interés legítimo como empresa tecnológica, siempre respetando tus derechos fundamentales y evaluando que estos intereses no prevalezcan sobre tu privacidad.

Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo, requerimos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Tus Derechos como Usuario

Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios especializados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis técnico, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

En casos excepcionales, podemos divulgar información personal cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas competentes, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o cumplir con obligaciones legales imperativas.

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisiones de adecuación reconocidas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección equivalente al establecido en el RGPD.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento, sistemas de autenticación robustos y controles de acceso estrictos.

Nuestros servidores utilizan protocolos de seguridad avanzados, incluyendo firewalls, sistemas de detección de intrusiones y copias de seguridad regulares. Todo nuestro personal con acceso a datos personales está sujeto a obligaciones contractuales de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Los períodos de conservación varían según el tipo de datos y la finalidad del tratamiento.

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos, salvo que su conservación sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales específicas o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos las salvaguardas adecuadas establecidas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza únicamente cuando es estrictamente necesaria para la prestación del servicio y siempre con las garantías apropiadas para proteger tu privacidad. Te informaremos específicamente sobre estas transferencias cuando procedan.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse. Las cookies analíticas y de marketing requieren tu consentimiento previo y pueden ser desactivadas en cualquier momento sin afectar la funcionalidad principal de nuestros servicios.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, normativa aplicable o prácticas de tratamiento de datos. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.